Майские сценарии: когда страховка платит, а когда вы - сами
Уважаемые клиенты!
В прошлый раз истории страховых случаев вызвали у вас особый интерес. Поэтому мы решили продолжить рубрику про привычные и немного нестандартные ситуации, с которыми сталкиваются автовладельцы.
Вместе со специалистами отдела страхования ОАО «Промагролизинг» разберем новые случаи: такие же жизненные и, в том числе, актуальные для мая.
Начнем с приятного: что является страховым случаем:
1. Ах эти «любимые» грабли.
В жизни случаются два сценария: мы неизбежно наступаем на одни и те же грабли, или грабли сами рано или поздно падают на нас или наши машины. Т.е. этот опасный предмет способен не только морально травмировать, но и физически деформировать капот. Сегодня как раз про второе.
Итак, сезон посадки в самом разгаре. Поработав в саду, вы прислонили грабли к стене гаража рядом с авто. Подул майский ветер. И вот уже грабли с металлическим звоном встречаются с капотом вашего авто. В результате вмятина, которая намекает: вы всё-таки наступили на эти грабли. Просто в этот раз - капотом.
Вердикт: страховой случай. Даже если это случается не в первый раз.
Грабли - это «падение постороннего предмета». Неважно, что они ваши. Важно, что вы их не кидали в машину намеренно.
Но помните: не позднее 2 (двух) рабочих дней после наступления такого события сообщите о нем в письменной форме Страховщику и Лизингодателю.
2. «Люблю грозу в начале мая…»
Небесная канцелярия вдруг решает, что ваше авто - отличный полигон для испытания града повышенной прочности и устраивает ледяной тест-драйв. Результат: вмятины на капоте и крыше, трещина на лобовом стекле и аура безнадёги в душе.
Вердикт: страховой случай.
Стихия - это природное казино, где всегда выпадает зеро. Даже если это уже второй круг ада за месяц. Но выплата гарантирована, если градины оставили автографы.
И помните, небо - это не повод для паники, а повод для протокола:
- Вызовите сотрудников ГАИ или РУВД по номеру – 102 (они умеют отличать град и его последствия не хуже метеоролога);
- Ожидайте представителей компетентных органов.
- После оформления происшествия получите от них справку (это ваша новая любимая бумажка, берегите её как зеницу ока);
- Не позднее 2 (двух) рабочих дней после наступления такого события сообщите о нем в письменной форме Страховщику и Лизингодателю, иначе они обидятся, но это не точно.
А теперь драматичные сюжеты, которым позавидует сам Шекспир или, что НЕ будет являться страховым случаем:
1. Синдром «Маленького гонщика» или «Любвеобильной красавицы».
Ваш ребенок, вдохновленный «Форсажем» под саундтрек «Синий трактор», катает металлическую машинку по капоту вашего лизингового авто. Царапины на поверхности множатся, а ваш глаз медленно, но уверенно начинает подергиваться.
Апофеоз наступает в тот момент, когда дочь, томно прищурившись, выводит гвоздиком на дверце: «Папа, я тебя люблю». Трогательно? Безусловно. Но страховой агент в ответ на это умиление лишь разведет руками.
Вердикт: НЕ страховой случай.
Почему? Договор страхования покрывает действия третьих лиц. Собственный ребенок - не третье лицо, он ваш. Чтобы признать этот случай страховым, вам нужно... вызвать РОВД и заявить о повреждении имущества собственным сыном и лапочкой-дочкой, которая только что признавалась вам в любви через лакокрасочное покрытие. Представьте лицо инспектора, когда «малолетняя злоумышленница» с бантом будет объяснять под запись, что просто хотела порадовать папу. При этом ответственность за ущерб, причиненный несовершеннолетними, ляжет на вас же - родителей. Замкнутый круг. И, к сожалению, ремонт за ваш счет.
2. Эпический провал с прицепом.
Май - период выезда на природу со всем необходимым, дачных стартов и внезапных инженерных решений. Воздух прогревается, в голове включается режим «сам решууу» и «сам справлюсь». И вот вы, полный сил, берётесь за груженный прицеп с решимостью самостоятельно пристроить его к лизинговому автомобилю.
Дальше - как в замедленной съёмке. Полтонны независимости отрываются от фаркопа. Бампер встречает прицеп с нежностью, на которую не был способен ни один романтик. Поцарапал, погнул, испортил настроение.
И ведь с кем не бывает? Это не злой умысел, это сезонная традиция: первый блин - комом, первый прицеп - в бампер.
Вердикт: НЕ страховой случай.
Почему? Здесь нет ни животного, ни стихии, ни случайного падения прицепа с неба. Здесь есть прямой результат вашего действия. Вы управляли процессом - вы и отвечаете. Страховая скажет: «Сочувствуем, но селяви».
3. Дачный спецназ.
Сезон посадки в самом разгаре. Ваша теща с новыми запасами рассады и садовой копалкой наперевес тянется к дверной ручке вашего автомобиля: стремительно и решительно, как сапсан на голубя. И вот она уже в салоне. Даже дверь не успела закрыться, а сумки и «садовое орудие» уже оставляют глубокие следы на обивке вашего новенького авто с характерным звуком.
Вердикт: НЕ страховой случай.
Почему? Нет, не потому что страховая не любит чужих родственников и рассаду. Технически, чтобы получить деньги, нужно вызвать РОВД и написать заявление на тёщу. Инспектор вероятнее всего с интересом посмотрит на вас и уточнит, точно ли вы решили записать в протоколе «потерпевший - зять, подозреваемая - мать супруги». Но правда и в том, что ни один смертный не вызовет участкового на того, кто через пару недель привезёт ему несколько килограмм кабачков и помидорок. Так что ремонт - за ваш счёт. А рассада, кстати, не пострадала.
Послесловие.
Май - это время, когда хочется расслабиться и наслаждаться теплом. Но, как показывает практика, именно в этот период грань между «страховым случаем» и «расходами из своего кармана» становится особенно тонкой.
Страховка покрывает капризы природы, случайности и действия третьих лиц, но не покрывает «гениальные» решения ваших домочадцев и ваши собственные эксперименты с физикой.
Чтите договор, берегите себя и свои автомобили. А если неприятность всё же случилась, то мы всегда рядом.
Ваш отдел страхования ОАО «Промагролизинг» :)
